“好物·温暖冬季”活动在苏州和长沙成功举办后，“好物精选”品牌的知名度和用户粘性显著提升。用户们纷纷在社交平台上表达对品牌活动的喜爱与期待，品牌忠实用户的数量也随之增长。墨宸意识到，为了让用户始终感受到品牌的特别之处，巩固这份信任，品牌需要推出更加深入的增值服务。
一周后，墨宸召集团队讨论如何打造一个“会员增值计划”。林若冰率先提出了一个想法：“既然用户已经开始期待品牌的季节性活动，或许我们可以为高端会员提供一种更独特的活动体验，比如在每次活动前，他们可以享有优先报名的权利，甚至可以参加专属的私密小型活动。”
李燕也补充道：“我们可以推出一个名为‘温暖陪伴’的服务计划。针对高端会员，我们不仅可以提供活动优先权，还可以在每个季度赠送他们季节性礼盒，比如春季可以是自制的养生茶包，夏季则是定制的清凉饮品礼盒，让他们每季都能感到来自‘好物精选’的特别关怀。”
墨宸听后，沉思片刻，认为这个想法极具可行性。他补充道：“我们还可以为高端会员提供售后特权，比如提供免费的产品维护或更换服务，让他们在使用中感受到我们的贴心。这样既能增强会员的黏性，又能让他们体会到不同的服务体验。”
团队迅速展开了“会员增值计划”的细节设计。根据会员等级的不同，增值服务内容被划分为“基本增值”“优享增值”和“尊享增值”三类。其中，最高等级的“尊享增值”服务不仅包含了季节性礼盒和活动优先权，还增设了专属生活顾问服务——每位尊享会员将配备一位专属生活顾问，帮助会员推荐定制化产品、策划节日礼品等，让他们在日常生活中感受到品牌的存在。
为了确保计划的顺利实施，林若冰特别组织了培训会，培训内容覆盖了新服务的各个方面。她亲自给各地体验店的负责人做了详细讲解，确保每位员工都能清晰地传递品牌理念。
会员增值计划正式推出的当天，“好物精选”在社交媒体上进行了大规模宣传。多张精美的宣传海报展示了增值服务的独特内容，吸引了大量用户关注。用户们在评论区纷纷询问如何升级会员资格，不少现有的高端会员也表示期待新服务。
与此同时，各地体验店内开始展示会员增值计划的宣传海报。员工们积极地向到店的用户们介绍这项新计划，许多用户对专属生活顾问服务和季节性礼盒表示了浓厚的兴趣。
就在活动当天，尊贵的会员，程女士，前来支持活动。她平时对高端生活用品和舒适生活方式非常关注。程女士的生活顾问小叶根据她的兴趣爱好，精心挑选了几款香氛和舒适的居家服饰，每月为她搭配一份专属生活礼盒，并提供一些小贴士，如如何调节室内空气和营造舒适的家庭氛围。
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