牛宸揉了揉发红的眼睛,看着桌上“十年贡献奖”的奖杯,往事如潮水般涌上......
欧洲达人人力资源集团,始于上世纪50年代末某欧洲小国。二战后,整个欧洲满目疮痍,劳动力空前缺乏。创始人瞅准时机别出心裁,成立了灵活用工服务机构,旨在以非全日制、临时性和弹性工作等灵活形式雇佣劳动力。而第一单候选人,更是搭乘他的摩托车前往面试,求职成功。接着,达人大张旗鼓,将业务从低端用工需求覆盖至高端用工,并紧随时代潮流,拓展至用工外包、招聘流程外包,甚至涉足猎头领域,一跃成为全球最大的人力资源服务机构之一,年度营收高达200多亿美金,股市表现强劲。
2000年初,正值壮年的达人新任CEO Bob为巩固江湖地位,在世界各地开疆辟地。彼时中国正改革开放,经济突飞猛进,引得众多跨国巨头摩拳擦掌、纷纷涌入,达人亦不甘落后。
很快,达人与中国人力资源行业龙头老大——京州外企人力暗送秋波。谁知,达人全球CEO Bob意外爽约中国之旅,惹得京州外企人力一把手大为光火。之后,达人虽亡羊补牢,第一时间飞抵京州,企图力挽狂澜。可“一鼓作气,再而衰,三而竭。”,合作不幸流产。
2004一开年随着世界首条商业运行的磁悬浮在中国正式投入运行,中国人力资源市场需求也如火如荼,令达人跃跃欲再试。退而求其次,他们不再挑挑拣拣,心急火燎搭上摇摇欲坠的户东人才有限公司。户东人才(户州人社局下属三产公司),专注派遣外包业务。那时,户东人才正面临企业改制的阵痛。恰逢天降橄榄枝,政府求之不得,急于甩掉包袱,以人民币1亿的价格,剥离出售给达人。
于是,达人在2004下半年完成收购合并。延续惯例,欧洲以外的市场一把手,皆是总部空降的金发碧眼白种人。不久,达人中国第一任董事总经理白人Park顶着全球CEO Bob恩师的巨大光环,风风光光走马上任。接着,达人中国贯彻入华战略:猎头业务为主,外包派遣业务为辅。
Park斯文随和,颇得中国员工好感。但是,他不仅不会中文,对中国市场更是一窍不通。管理公司5年,重金投资的猎头业务迟迟未见起色,毛利总和还不到人民币3000万,且仅招募到80多个猎头顾问;收购的派遣外包业务也是微幅增长,中国区整体员工不足300人,远低于总部期望。久而久之,股东们斥责Park、让Park下台的呼声不绝于耳。Bob迫于各方压力,不得不在中国本土另觅高人,再辟新径。
肖圭笙——原宝华万里中国区猎头业务总经理,就这样闯进了达人视线,成功应聘为达人中国猎头业务总经理,汇报给Park。一年后,Park调任印度,肖圭笙有惊无险登上中国区总经理宝座。整整3年励精图治,达人中国业务节节攀升,增长竟3倍多,毛利每年高达1亿多人民币,整体员工从80人猛增至400人!其中,肖圭笙亲力亲为的东区猎头业务,平均每年贡献5000多万毛利;异军突起的南区猎头业务增长最为惊人,从0业绩一路飙升至平均每年4500万毛利!此外,灵活用工业务稳如磐石,招聘外包业务亦后来居上。羽翼渐丰的肖圭笙,屡屡违逆老外对华的拍脑袋政策。Bob为了钳制他,给他安排了白人上司亚太区董事总经理Doris。
Doris因所在公司被达人收购,一夜间沦为二等公民,由原公司的全球首席执行官屈降为达人亚太区董事总经理,且被刨去了印度、日本两个达人亚太最好的区域。上任不久,她觉得中国市场有利可图,急于大显身手,故而使出浑身解数,费尽三寸不烂之舌,说服Bob在华追投1亿人民币,另起炉灶开拓彼时的新兴行业:快速消费品、房地产、奢侈品、零售行业,并聘请了四个老外总监分管。妙趣横生的是,“四大金刚”特事特办直接汇报于Doris,业绩与肖圭笙毫不相干。可“四大金刚”金玉其外、败絮其中,整整一年无所建树,钱却烧得七七八八。
与此同时,达人总部硝烟四起。黑马Zac原西欧市场业务总经理,竟爆冷出任全球首席执行官,挤走Bob。Zac的战略主张与Bob截然不同:Bob致力业务拓展、扩大市场份额;而Zac侧重控制成本,追求利润。失去Bob这顶保护伞,业绩又不尽人意,Doris很快卷铺盖走人。
继任Doris的亚太区董事总经理Calvin,日子也好不到哪去。之前,他白手起家在波兰创立了一家猎头公司,生意不温不火。踌躇不前时,他幸运搭上Bob,转手出售卖了好价,还在达人总部核心圈谋得一份差事担任董事会成员兼股东。想当年Bob炙手可热时,Calvin鞍前马后,一心期盼水涨船高。岂料,风水轮流转!Calvin虽审时度势,背义负恩叛旧主,摇头摆尾舔新腚。可Zac权衡再三,依然将Calvin遣至亚太日本,将他挤出核心圈。
Calvin初到日本,人生地不熟,语言、文化格格不入,工作进展缓慢;中国的肖圭笙,尤其阴奉阳违、表里不一。Zac对他亦不咸不淡,直到肖圭笙被匿名举报私自在外开设猎头公司,Calvin与Zac才达成共识:通过调查审计干掉肖圭笙,寻找下一任中国区董事总经理。于是,达人大动干戈,对肖圭笙进行了长达数月的审计,却毫无实锤。同时,好不容易觅得的替换人选,竟临时变卦爽约。万般无奈下,他们只得让肖圭笙返岗。可肖圭笙一改常态,激情不再;对总部越发敷衍,将业务置身事外。半年后业绩直线下降,肖圭笙正式挂靴,退出达人舞台,自主创业做得有声有色。焦头烂额之际,半年前落选的中国区董事总经理候选人高姬,主动找回委托猎头公司,再次强烈自荐。Calvin与高姬在新加坡迅速见面后欣赏有加,极力推荐给Zac。
2017年8月1日早晨,天亮得格外早。太阳仿佛意气风发的少年,一步一步往上攀爬,永不放弃坚持不懈,最后奋力跃至万里晴空,成了世界主宰。
达人中国500位员工,收到了一封中英文对照电子邮件:
“Dear colleagues,
各位同事:
I would like to announce a ma appoi in a.
我欣喜无比,宣布中国区最新管理层任命。
Following the annou of the departure of Guisheng Xiao, I’m pleased to tell that we have found an excellent successor-- Ms Ji Gao.
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