员工衣帽间，换了一身工作服和工作鞋的女孩终于有了一副打工人的模样。工作服是她喜欢的深蓝色，长衣长裤，完美的遮住了她修长丰满的身材。孙小宝手里拿着一个黑色的像手机一样的东西，不知道该怎么用。
夏林在衣帽间门口等她，见她一直在研究wifi话机，主动跟她讲解起了使用方法。
“这个和老式手机一样，连接的是酒店的wifi，是酒店员工用来互相联络的，号码1可以直接联系前厅部，号码2可以直接联系客房服务部，号码3可以直接联系餐饮部，号码4可以联系后勤部，我们员工之间互相联系就拨打对方的工号，比如我的工号是0100，你用wifi话机打这几个数字就可以了，你试试！”
孙小宝尝试按键0100，果然夏林的wifi机响了，好像不是特别难。
“我打一下你的工号0304，你看看能不能接通！”
孙小宝点头，不一会传来叮叮叮的声音。
“好了，现在可以去工作了，中午退房的客人比较多……”
话音未落，夏林的wifi机响了。
“你好，客房服务部夏林，工号0100！”
“你好，前厅部常均，工号0090，504客人退房，请及时清洁房间和用品替换！”
“收到！”
挂断wifi话机，夏林对孙小宝说道：“今天我们两个人负责五楼的客房服务工作，大约有二十间客房，早上我已经完成了八间，下午还有十二间，客房清扫基本方法有六大原则，从上到下，从里到外，环形清理，干湿分开，先卧室后卫生间，最后注意死角卫生，听清楚了吗？”。
孙小宝弱弱的点头，她在家里什么时候打扫过卫生！
夏林刷卡开门，504的房间整体尚可，只地上零星有一些零食袋子。
“拉窗帘，开窗，门不要关上！”
孙小宝听话照做。
“将客户用过的用品、用具、茶水等全部撤出！”
夏林一边讲解，一边和孙小宝一起撤出相关用具。
“下面清除房间的垃圾！”
夏林从服务车里拿了扫把和簸箕给孙小宝。孙小宝学者张阿姨打扫卫生时的样子把地面扫干净。
“再下面是铺床，铺床有七个步骤，第一步，将床垫拉离床头……，你来试试！”。
孙小宝尝试拉开床头，还好。
“第二步，整理褥子，拉正床垫！”
孙小宝将褥子整理好了，并拉正床垫。夏林嫌弃她拉的不正，忍不住又弄了几下。
“第三步，铺设床单！”
二人一起合作完成。
“第四步，将床垫复位，包床”
孙小宝想把床垫复位，有些吃力，夏林摇摇头，力气小了些，平时估计不怎么干活，她协助孙小宝一起将床垫复位。
“包床的时候，包角要规范，床单不外漏，侧面要平整！”
夏林示一边示范，一边讲解。
“第五步，套被套！”
夏林看着孙小宝，孙小宝看着她。
“我不会，夏林姐姐！”
孙小宝很无辜。
夏林很无语。
“先把被子和被套分开，然后被套放好，被子放正，接着把被子的左角塞进被套的左脚，被子的右角塞进被套的右角，你来固定右边，我来固定左边，把被子整个塞进被套里，最后左、右两边拉直！”
果然，在夏林的指导下，被子很快就套好了，孙小宝又学会了新知识。
“第六步，套枕头，这个简单，你来做！”
孙小宝定在原地，表示不会。夏林摇摇头，不知道她怎么活到现在的。
“和套被子一样！”
夏林懒的叫她动手了，三下五除二就弄完了，顺手将枕头放好。
“第七步，放好枕头，完成！”
夏林看着她，既然这也不会，那也不会，就去擦桌子、擦家具、擦设备去吧，于是孙小宝一个中午就擦了十来个客房，又站了近两小时迎宾，下班的时候整个人累的够呛。
下午四点，孙小宝回到办公室，A组的其他成员也到了，夏林介绍了一番，卷发的叫李盼娣，中长头发的叫王婷，学生头模样的叫朱清，还有一个年纪最小的叫张仪，这时她们都换了私服，孙小宝一一打招呼，然后将换了的工作服扔到洗衣房，告别同事们准备回去了。
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