接下来客服服务中心也讲了他们的职责，是负责公司内外人员的组织与沟通；
文案就是在这大型的公司里专门负责文案的撰写，其他的工作进程都与它无关；
接下来就是营销策划，就是至关重要的，没有项目策划个啥，这个工作对团队的依赖特别强，一个完整、严密、全面的策划方案，一个人是应该很难完成的。
何兰兰根据前面的发言，她最后做了一个总结性的发言。
她今天穿着一套黑色的西服，一双黑色的皮鞋，一头飘逸的长发，非常严谨而又不乏女性的温柔，她上台的一瞬间，台下响起雷鸣般的掌声。
她声音温柔中带着坚定：“亲爱的公司同仁们，柳总不在的这段时间，希望你们一如既往地工作，刚才听了各个部门的发言，感觉你们责任到位，条理清晰，为了公司的发展，大家更应精诚团结，步调一致，为了公司的突飞猛进更上一层楼。”
她喝了一口水，继续说：“柳总无大碍，在家休养，希望他今后回来看到的公司比以前工作成绩更突出，我公司与我同学的公司联合起来与其他公司签的合同，这样的经营范围会更扩大，所以同仁们放心，以后的公司发展前景是非常可观的！”
台下的掌声比以前更热烈了。
两个副总都做了不同的发言，鼓励元老们继续好好工作：“今天不努力，明天就更费力；今天不用心，明天就更费心；今天不奋斗，明天就比以前花更多的精力，也不能达到预期的效果。”
接着开会结束，下午公司新进一批工作人员，全部都由何兰兰亲自把关。
下午来了三个人应聘，公司对他们只说了时间，但对人品问题做了一个初步测试。
在三个人进入应聘现场时，首先设置了一个障碍，那就是地上放了垃圾，看他们进入现场时是什么态度。
第一个，朱云云，漂亮，博士生 ，20岁，她一走进公司，路过一个过道，看到满地的垃圾，居然不闻不问地走进了应聘现场；
第二个，马磊，研究生，今年20岁，看见满地的垃圾，他居然看都不看，就直接进入了应聘现场；
第三个，刘颖，今年19岁，大学生，她看见满地的垃圾，赶紧拿起扫帚，不怕应聘迟到，清理得干干净净，她最后一个进入应聘现场。
这时三个人都到了应聘现场，前面两个拿出自己的文凭，在那里显摆，说今天的应聘公司可能让他们上，说与刘颖无缘，刘颖觉得言多必失，难得搭理他俩。
当他们说得正起劲时，没人理他们，何兰兰与公司负责人进来了。
何兰兰说：“大家好，今天本公司显示你们来应聘，欢迎你们，首先，我宣布刘颖你应聘成功，待会来我的办公室，另外两位请回。”
他们两人还在说三道四，何兰兰一针见血滴说：“首先，一个人的基本素质很重要，你们还不明白吗？”
何兰兰的话，让两名博士生与研究生望尘莫及！
一个人的文凭重要，但基本素质与道观，以及三观必须一致，这样的人，才是公司需要的人才。
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