运营部的高管首先发言:“马总,对于商家的担忧,我们可以组织一些线下的交流会,邀请商家参加,详细介绍我们后期的补贴政策和增值服务。同时,为商家提供一对一的咨询服务,帮助他们理解和适应新的政策。”

市场部的高管接着说:“对于用户的建议,我们可以在下次更新会员系统时,适当增加一些无门槛红包的发放。同时,对红包的有效期进行分类管理,对于一些小额红包,可以设置较短的有效期,而对于大额红包,可以适当延长有效期,这样既能满足用户的需求,又能控制成本。”

研发部的负责人也表示:“我们正在研发新的功能,比如根据用户的历史订单数据,为用户推荐他们可能喜欢的菜品和商家。同时,在会员系统中增加一个用户积分系统,用户使用红包下单可以获得积分,积分可以兑换红包或者其他平台优惠,这样可以进一步提高用户的参与度和忠诚度。”

马芸认真听取了大家的意见,然后说道:“这些想法都很好,我们要尽快落实。同时,我们还要加强对品牌的宣传和推广。虽然我们现在通过会员系统获得了一定的知名度,但我们不能满足于此。我们可以和一些知名的美食博主、网红合作,进行一些线上线下的推广活动。比如,邀请美食博主体验我们平台的优质商家,并制作相关的视频内容在社交媒体上传播。或者在线下举办一些美食节活动,邀请用户和商家参加,提升我们平台的品牌形象。”

就在饿了吧外卖积极调整策略的时候,美团外卖的会员红包系统也随之上线。

实际上,宋安得知饿了吧外卖会员系统大获成功后,眉头紧锁,内心十分焦虑。他深知,在这个竞争激烈的外卖市场,如果迟迟不推出自己的会员红包系统,每团外卖将会陷入极为被动的局面。

于是,尽管已经晚于对手,或者有被说成抄袭的风险,他还是果断决定推出美团外卖的会员红包系统。

研发部门加班加点,对系统进行最后的调试和优化;运营部门也紧急行动,与商家重新沟通,争取更多的支持和参与;公关部门则开始准备宣传方案,希望能在推出时尽量挽回一些劣势。

终于,美团外卖的会员红包系统上线了。然而,市场的反应并没有如他们预期的那样热烈。由于饿了吧外卖已经抢先一步,占据了用户和商家的大量心智份额,美团外卖的这次推出并没有引起太大的轰动。

马芸得知美团外卖也推出了会员红包系统后,嘴角微微上扬,露出了一丝狡黠的笑容。他决定抓住这个机会,给美团外卖一次沉重的打击。他迅速联系了一些有影响力的媒体和自媒体人,向他们透露了每团外卖“抄袭”饿了吧外卖会员红包概念这一虚假信息,并暗示每团外卖在竞争中缺乏创新,只是在模仿饿了吧的成功模式。

这些媒体和自媒体人收到消息后,如同嗅到了血腥味的鲨鱼,纷纷开始撰写文章和制作视频,标题诸如《美团外卖:模仿还是创新?》《外卖大战,美团外卖竟成“抄袭者”?》等内容在网络上迅速传播开来。

网友们看到这些报道后,开始在各大社交平台上展开了激烈的讨论。

“原来美团外卖是抄袭饿了吧的啊,太让我失望了。”

“我就说怎么这么快也推出类似的会员红包,原来是抄袭。”

“抵制美团外卖这种不正当竞争行为!”

一时间,美团外卖陷入了舆论的漩涡,被众多用户和网友抨击。公司的声誉受到了严重的损害,一些原本持观望态度的商家也开始对每团外卖产生了质疑,甚至有部分商家暂停了与每团外卖的合作洽谈。

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