秋霞想了想说,局长,我初来乍到本来不应该提什么意见,但想想真要让老干部没有投诉,一线人员对老干部的态度是个大问题,但这个也不是王英一个人的问题,如果要解决,可能还是要从根子上找找原因。
罗局长听了这话愣了一下,看着秋霞说,你说的这个根子上是指什么?
秋霞说,就是思想上要转变,我们其实是服务部门,思想上没有服务意识,没有对老干部的敬爱之心,很难真的服务好他们。
罗局长听秋霞这么说,这才笑着说,你确实说到根子上了,我也一直在考虑我们做了这么多工作,为什么还总是被投诉,始终不能让老干部满意,原来症结在这里,秋霞,谢谢你的意见,我会好好想想要怎么扭转大家的工作态度。
对了还是要专门弄一个接待室比较好,不然老干部们来局里,不是呆在你办公室,要不就是领到科室,要是吵起来影响很不好,秋霞走的时候又特别建议道。
从局长办公室出来,秋霞去了汪婷的办公室,特别感谢了一下她帮忙倒茶。
汪婷说,秋霞姐,你真是厉害,平时看你不怎么说话,没想到一说话水平这么高,感觉你应该去搞信访接待。
秋霞笑了,说我就是一直性子,刚刚还跟局长提了一大堆意见,说到时弄一个专门的接待室。
接待室?早就应该搞一个了,不过每次不管是那方面的问题,反正都是胡青科长对应,大家对这个倒不是很在意,汪婷说道。
秋霞又把自己提出的工作态度和思想方面的问题,跟汪婷讲了一遍。
汪婷说,秋霞姐,你还真敢说,这栋楼里,有几个是真干实事的,怎么可能有好态度对那些老干部,局长要真想扭转风气,不是一时半会的事。
我知道,不过不说出来我心里也别扭,你看那个孙书记年纪也不小,让人家专门跑一趟不是折腾人嘛!秋霞有些无奈的说。
那王英你准备怎么说,汪婷问了一句。
我暂时还不想说她,这也不是她一个人的问题,就算我说她了作用也不大,除非局里面出面搞思想整顿,制定奖惩措施,不然光靠说有什么用,秋霞回应说。
汪婷点点说,看来你看的还是挺透彻,不跟利益挂钩,说再多也没人听的。
秋霞回办公室的时候,王英看了她一眼,秋霞假装没看见,走到胡青跟前说,孙书记已经回去了。
胡青哦了一声,什么也没说。
估计心里也在想,终于有人顶在自己的前面处理这些鸡飞狗跳的事了。
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