更何况，以现在二级城市的利润，根本不足以维持京东物流中心的运营。
正因于此，大多数B2C 网站都与第三方物流合作完成配送。
在北上广深之外的其他城市，京东商城只能选择和当地的快递公司合作，完成产品的配送，而在配送大件商品时，刘东选择的是直接与厂商合作。
因为每个厂商基本上都在各个城市建有自己的售后服务网点，并且一般也都有自己的物流配送合作伙伴。
比如海尔，它在江城就有自己的仓库和合作的物流公司。
京东与海尔合作，不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传，也较好地解决了资金流和信息流的问题。
目前京东物流主要的第三方合作物流公司有宅送、邮华等固定对象。
除了与第三方的物流公司合作，刘东按照顾秋给出的方案，京东商城开始在各地招一些高校代理。
这个方案率先在江城试点，作为全国有名的百所高校城市，江城高校的学生是一个比较大的消费群体，但他们的不确定因素也是最多的。
趁白天要去上课，他们希望快递公司在晚上把货送来，但快递公司却不能提供这样的服务。
于是经常发生这样的情况，配送人员到学校门口通知学生货送到了，学生们抽不出时间过来取货。
第二个难题是，绝大多数高校的保安都不允许快递人员进入校园，快递人员只能和高校学生用电话联络。
但部分高校学生使用手机的频率不高，或者关机，或者是忘记携带，或者纯粹就是在上课上自习，不方便接听电话。
快递人员经常打电话找不到人，结果双方都有意见，学生抱怨快递公司送货不及时，快递公司抱怨联系不上学生。
为了解决这个问题，刘东直接拍板决定招一些人做高校代理。
京东商城收购泡菜国SK集团旗下电子商务网站千寻网！
6月，京东商城开通全国上门取件服务，彻底解决网购的售后之忧。
8月，京东商城在燕京市正式推出家电以旧换新业务，京东商城成为首批入围家电以旧换新销售和回收双中标的电子商务企业。
11月，图书产品上架销售，实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。
12月，京东开放第三方商家平台加盟，同时京东商城团购频道正式上线，京东商城注册用户均可直接参与团购。
至此，京东商城在顾秋的遥控，刘东的实控下，正式进入了飞速发展的阶段！
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