这是一位爱尔兰裔的白人女士，她才是这个家庭旅馆的主人，昨晚给梓涵开门的，是住这里的客人。
来加拿大的时候，梓涵又恶补了一番英语，他突击看了《老友记》，但即便如此，他明显感觉到，海关官员问话的时候自己有些发慌，他与海关工作人员询问孩子的时候，也似乎不知道如何组织语言，词不达意。
与这位旅馆的主人，梓涵也不知道该说些什么，除了回答“Yes, No, OK”之类的话，几乎说不出成型的语句。于是，他赶紧坐下来吃早餐，以缓解因为语言障碍表现出的尴尬。
早餐有牛奶、苹果汁，还有一种软饼子之类的东西，女士在饼子上撒了一些瓜子仁、果仁，又浇上一种类似蜂蜜（但与蜂蜜味道截然不同）的东西，向梓涵介绍到：
Did you like pancake? Would you mind add syrup?
梓涵依然只能回答“Ok”，因为他不知道她说的这个syrup是个什么东东，其实梓涵不太喜欢这个味道。早上，他也不喜欢吃这么些甜食，那样会让他胃里不舒服，还是“胡辣汤”、“豆腐脑加油条”符合他的胃。
他们来的时候，乘坐的是加航的航班，飞机上虽然也有会说中文的空乘，但送餐的时候，空乘问梓涵“Congee or mash?”梓涵一无所知，于是指着那个像盒饭的东西，示意“就是它了”，他打开一看，是味道怪怪的粥，他不知道congee或者mash是什么东东？但无论什么东东，吃起来都比较恶心，还有那半夜里的加餐——泡面，一小桶，泡得稀烂，吃起来没有一点胃口。
不知道孩子在homestay吃什么，当梓涵送孩子到寄宿家庭，那位老太太端出来像是“罗宋汤”，还有烤面包让孩子吃。梓涵想，鉴于意大利裔的老夫妇，孩子们可能每天吃的都是意大利面或者披萨。
吃完了大倒胃口的早餐，梓涵打开地图，试图寻找孩子们住的地方。他惊讶地发现，孩子们住的寄宿家庭，离自己住的家庭旅馆只有几百米，于是梓涵他们两个人赶紧朝孩子们的寄宿家庭走去。
孩子们对于父母未经提前预约就直接登门感到有些失礼，梓涵却不以为然：你们在这里住，父母过来看你们不是天经地义吗？何必讲究这些繁文缛节？
今天，梓涵要带孩子办两件事情，一是在银行开立账户，要获得银行汇款的SWIFT代码和相关的Code、账号之类的信息，以便今后他给孩子转生活费、学费、寄宿家庭费用。二是给孩子们办理电话卡，她们必须有联系方式。
就在孩子们寄宿家庭附近有一间BMO银行，据说这是加拿大最大的本地银行（其实不然），开户比较顺利，梓涵和银行的客户经理说明了开立账户的要求，对方立刻明白梓涵需要什么，将他需要的汇款信息写在纸上。
按照昨天晚上中介所说，办理电话卡需要坐地铁去市中心某处，找个什么“Fido”的公司就可以办理。
梓涵他们几个人从寄宿家庭出来，走到附近一个叫做High Park的地铁站，买了几枚貌似一美分硬币，被称之为“Token”的东西（一次性地铁票）坐到市中心。
梓涵在办理电话卡时非常费劲，他和电话公司的工作人员沟通了半天，可能孩子不符合办理电话卡的要求，梓涵也听不懂对方提出的问题，只是隐隐约约觉得，好像要提供孩子或者他本人的信用卡，而当梓涵出示自己的信用卡时，对方直摇头。
只好作罢，梓涵与中介联系说办不成，中介答应帮梓涵办。于是，梓涵千恩万谢，他们找了一个饭店吃东西，已经到了吃中午饭的时间了。
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