杰克马都感觉最近自己消瘦了!
如今好不容易风波渐平,能舒心一段时间。
结果一场更大的风波,呼啸而来!
“该死的bc高管,真靠不住啊!”
杰克马气的破口大骂:“还有星逸科技,真是难对付!”
一时间,杰克马懊悔不已,彻底体会到了李岩的痛苦。
“早知如此,就不招惹星逸科技了!”
“但可惜,晚了啊!”
星逸科技和王逸,完全是最难对付的对手。
副总裁莫易也是神色复杂,心中叹息:‘早知今日,何必当初’!
但这样的话语,是没法说出来的。
“那这波舆论危机,我们怎么应付?”莫易问道:“继续冷处理吗?”
杰克马想了想,叹了口气:“也只好如此了。”
“若是危机公关,意义不大,毕竟那混球高管都把我们卖了,内部沟通的邮件都有,算是被实锤了!”
支付宝负责人刘泉鑫却有些不甘心:“我们可以咬死不承认,到时候就是打嘴炮而已。”
杰克马却是摇了摇头:
“不太行,我担心星逸科技的后手不止这一个。万一我们咬死不承认,星逸科技转头又爆出第二家海外媒体……那我们就彻底完了!”
“这……”刘泉鑫沉默了,却不得不承认,这很有可能。
杰克马叹了口气:“没办法了,只能继续缩着,就是不知道这一波,我们又会掉多少用户!”
副总裁莫易也皱起眉头:“更糟糕的是,现在很多淘宝用户都不用支付宝了,开始用畅聊支付!”
眼下星逸科技和阿里之间,还维系得最后的体面。
星逸科技的美柚商城,星逸商城,饿了么外卖,高德打车,都接入了支付宝支付。
作为交换,阿里的淘宝和天猫,也破天荒地接入畅聊支付。
没办法,之前淘宝不接入京东支付,京东直接封杀了支付宝支付,阿里永久性地失去了京东商城。
为了不失去星逸科技一系列平台的支付入口,阿里只能妥协,接入畅聊支付,双方互融互通。
只是之前支付宝占大头,这样的互融互通,对阿里利大于弊。
去年,即便在星逸商城和美柚商城,支付宝用户都高达60%,畅聊支付用户占20%,银联占20%。
到了淘宝和天猫这边,支付宝用户占70%,银联支付占20%,畅聊支付只占10%!
可以说,不管是星逸系平台,还是阿里系平台,支付宝都处于绝对领先地位,畅聊支付只是个弟弟。
双方互融互通,支付宝拿下最多的用户,阿里自然没有意见。
可现在,随着畅聊支付飞速崛起,以及最近的风波,支付宝用户暴跌,畅聊支付用户激增,局势已经彻底变了!
现在的星逸商城,美柚商城,饿了么,高德打车,畅聊支付用户高达70%,银联用户占20%,支付宝用户只剩10%。
就连淘宝和天猫平台,畅聊支付用户都高达50%,银联用户占30%,支付宝用户只剩20%。
可以说,不管是星逸科技的平台,还是阿里的自有平台,支付宝都全面溃败,再也不似往昔。
看着这些数据,杰克马触目惊心:“没想到局势已经恶化到了这种地步。怪不得支付宝的活跃用户都不到四千万了,原来都被畅聊抢走了!”
原本支付宝用户可是上亿!
可现在,支付宝用户只剩下不到四千万!
反倒是畅聊用户高达2.9亿!
这可不行。
“如果我们封杀畅聊支付,那岂不是能够瞬间挽回我们的用户?让支付宝的用户规模,重回一亿?”杰克马忍不住道。
刘泉鑫眼睛一亮:“这是肯定的。若是封杀了畅聊支付,淘宝和天猫的商家、用户都只能用支付宝和银联。那些放弃支付宝的用户,也不得不重启支付宝!支付宝用户重回一亿,没有任何问题。只是如此一来,星逸科技必定会反制。”
“反制……星逸商城,美柚商城也同步封杀支付宝?”杰克马笑了:“他们才多少体量?加起来有淘宝的五分之一吗?无所谓!”
“可是,再加上饿了么和高德打车呢?”
“这……”杰克马沉默了。
单独的美柚商城和星逸商城,比起支付宝差得远了。
可是再加上饿了么和高德打车,那就完全不同了。
高德打车一年的营收就是千亿。
饿了么的年营收,也有小几百亿。
这两个业务,或许利润不高,但是营收是真的吓人。
再加上星逸商城和美柚商城,那体量比起淘宝+天猫,还要更高一些。
干系的用户也更多。
一时间,杰克马都犹豫不决起来。
良久,杰克马还是沉声道:“那也得封杀畅聊支付!即便全面失去这些平台,也得封杀!”
“为什么?”副总裁莫易很是不解,只觉得杰克马疯了,失去了理智。
杰克马目光迸发出一抹锐芒:“就算咱们不封杀畅聊支付,星逸平台的用户也大都用畅聊支付,支付宝支付只占20%,甚至都不到20%。”
“不到20%的市场,就算失去了,我们能有多大的损失?”
莫易恍然大悟:“明白了,封杀了畅聊支付,星逸科技对等封杀支付宝。到时候我们会失去星逸平台20%的支付份额,但可以拉回淘宝和天猫50%的市场份额。总体来说,更加划算!而星逸科技,却直接失去淘宝、天猫50%的市场,他们损失更大!”
杰克马点点头:“没错,这种对等封杀,占据劣势的支付宝损失小,得益更多。可占据优势的畅聊支付,那就损失惨重了。杀敌五千,自损两千,净赚五千,这波不亏,稳赚!”
“更主要地,此次风波一出,支付宝的用户数量还会减少,若是不封杀畅聊支付,我们的市场份额只会继续缩水。”
支付宝负责人刘泉鑫兴奋不已:“那我立即下发通知,全面封杀畅聊支付?”
杰克马点点头:“发通知吧,要求所有商家一周内,完成支付方式转换,3月11日凌晨,彻底断开畅聊支付。至于理由,就说安全问题。”
“是!”刘泉鑫果断应道,可副总裁莫易却有些担心:
“董事长,当下阿里正处于风口浪尖,若是这个时候直接封杀畅聊支付,我担心会引起更大的问题,会让所有人都以为我们阿里急了。不如等半個月后,bbc风波平息一些,我们再切断畅聊支付。”
闻言,杰克马陷入沉思,觉得也有几分道理。
然而刘泉鑫却是果断反驳:“不行,别忘了那混球高管曝光我们,让我们又被抵制,支付宝又被大量卸载。”
“现在支付宝用户已经只剩下3800万,若是等到半个月后才封杀畅聊支付,估计剩下的3800万支付宝用户也有半数成了畅聊支付用户!”
“这……”莫易一时语塞,这也是个大问题。
杰克马点点头:“泉鑫说得对,支付宝已经经不起任何冲击,更不能跌到2000万用户,必须封杀畅聊支付。”
“是!”刘泉鑫心情大好,迅速安排。
很快,各大淘宝、天猫店铺都收到了阿里的通知:
【由于安全问题,淘宝、天猫、阿里巴巴等平台,将全面暂停除支付宝和网银之外的其他支付方式。请广大商家于3月10号之前,尽快完成转换。3月10号之后,将暂停其他支付方式。】
一石激起千层浪。
众多商家群都炸了:
“几个意思?暂停其他支付方式?暂停谁?”
“银联阿里不敢暂停,肯定暂停畅聊支付。”
“麻烦大了,若是不支持畅聊支付,那买家怎么付费?”
“就是,现在大多数买家都用畅聊支付,阿里格局真小。”
“没办法,眼看畅聊支付做大,阿里这是狗急跳墙了啊。”
“那怎么办?”
“还能怎么办?只能照办,希望买家换支付宝吧。”
“就怕买家不愿意用支付宝,现在都在抵制支付宝。”
“是啊,我也在愁这个事。”
“要不咱们把这事曝光出去,用买家的力量,逼着阿里取消封杀畅聊支付?”
“这主意好,可以试一试!”
……
很快,阿里要封杀畅聊支付的事情,便在网上传开。
登时引起轩然大波:
“畅聊支付用户近三亿,阿里要封杀畅聊支付?假的吧?肯定是假的。”
“真的,阿里都通知各大商家,3月11号开始,淘宝和天猫就不能用畅聊支付了。”
“竟然真的封杀畅聊支付,阿里疯了,狗急跳墙啊。”
“玛德,垃圾阿里,为了抵制阿里,我把支付宝都卸了。可是还得网购,这可怎么办?”
“没事啊,还有京东,京东支持畅聊支付!”
“对,还有京东,还有腾讯拍拍,qq商城,易购网,苏宁,国美……”
“就是,又不是离了淘宝,就没法网购了!”
“阿里越这么搞,我们越抵制!”
……
看着这些舆论,王逸都哑然失笑,随即看向一众高层:
“我们最担心的事情还是发生了,阿里终究是狗急跳墙了!”
早在半个月前,王逸就料到了阿里有可能会狗急跳墙,封杀畅聊支付。
只是大家都没想到会来的这么快,来的这么直接。
蔡子松开口道:“不过好消息是,用户都站在了我们这边,很多网友表示,宁可选用其他电商平台,都不会放弃畅聊支付!”
王逸却是摆了摆手:“老蔡,你太乐观了。用户说归说,但真正这样做的,又有多少?”
“这……”蔡子松一时语塞。
在2013年,淘宝还是绝对霸主。
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