那对这热线电话的这点提成，肯定也不会在乎的吧！
“你管我为什么要找他？我昨天有事没和他说完，要继续和他说总行了吧！”
“赶紧转啊！我可一直等着呢！
……
对直播间的盛况一无所知的白淦，先是看了一下第一份转派单：
一个投诉消费纠纷的单子。
一个王姓女子在某宝买了一件衣服，结果收到货后发现买小了，要求店铺换货。
店铺同意换货，但运费要自理。
因为换货的原因不是商品质量问题，而是客户自身的原因。
是客户在下单的时候把尺码选错了。
然后这个女的就不干了。
说七天无理由退换，那怎么还要我自己出邮费呢？
于是就打了商家的投诉电话。
白淦看着这个单子，不由的就想到了昨天自理的那个空调的售后单。
感觉有点像啊！
没说的，火速把这个投诉电话接了进来：
“您好，请问有什么可以帮您？”
“我要退货。但你们的客服说要我自己出邮费。”一个女声恶狠狠的说。
“女士，我看了您的退货理由。因为退货是您自身的原因，所以邮费是要您自行负责的。”
白淦耐心的解释。
“放屁！你们不是说的七天无理由退货！”
“赶紧给我退了。这件事，已经对我的人生造成了很坏的影响。”
“你们要是不退，我咒你们生儿子没屁眼！我直接找消费者协会投诉你们！”
白淦的眉头皱了一下。
他虽然没钱，但自认为还是比较懂礼貌的。
毕竟一直在大学校园里工作，天天被那些文化人熏陶。
讲文明、懂礼貌这一块，他妥妥的。
更何况前世还是个文学大家。
那在修养不说是天花板级别的，那也绝对是天花板下面的灯泡了。
“对不起，我不知道您儿子已经成了貔貅。只是，这个和您这次找我们的目的没关系。”
“而且，我也想不到一件衣服能给您的人生造成什么很坏的影响？难道会影响您的二次发育吗？”
“还有，您这本就不是无理由退货。”
“就算是无理由退货，只要我们的商品质量没问题，那运费就是要您自己负责的。”
“否则，所有的人买完之后都说要无理由退货，那我们这小店岂不是光赔运费都要赔的倾家荡产？”
“哦！对了，如果您肠胃不好，那么请吃点药。”白淦耐心的解释。
对面愣了一下：“什么肠胃不好？你在说什么？”
白淦的嘴角扬起：“我的意思是，尽量不要满嘴喷粪！”
对面一下子就炸了：“我擦！你特么是客服吗？怎么说话这么损？”
白淦连忙说：“不好意思，不是说您。我刚才在同另一个投诉的顾客通电话。那个顾客也是买了件衣服，因为自己买小了所以要退货。”
这解释的，还不如不解释。
但凡不是个傻子，估计都不会信。
可对面又偏偏不得不信。
难道非要承认自己是在满嘴喷粪？
这个哑巴亏吃的，真特么憋屈。
直播间里的许多网友也开始讨论：
【学到了，学到了。
【不得不说，从昨天那个直播间过来是真的没错！
【被同学安利过来的。本来只是看这个小哥哥长得特有男人味，没想到居然这么会说。
【牛逼！这话说的，让对方不得不忍了。
顾客王女士还在胡搅蛮缠：“我不管，我要退，而且我要运费到付。”
“呵呵！”白淦不屑的笑了笑。
“你呵呵是什么意思？”对面差点又炸了。
“没什么意思？被某些人的不要脸给惊呆了。”
白淦虽然讲文明、懂礼貌，但也知道：
有的时候如果太给别人脸了，不是好事。
对方可能会更加的蹬鼻子脸。
“你！我不和你们说了，我直接找消费者协会去。你们给我等着。”
“等一下！”白淦及时说。
“怎么？怕了？”
“不是，我是告诉你一声，消费者协会的电话是12315，我怕你的脑子有问题，万一再打错电话就不好了。”
对面的人气的张嘴就骂。
可惜，白淦根本就没给她机会，说完后直接就挂了电话。
就这种只会占便宜的人，就不能给他们脸！
惯的臭毛病！
我是客服怎么了？
客服就要低三下四的受这份窝囊气？
犯错误的又不是我。
我为什么要用别人的错误惩罚自己？
豪横的想完这些，白淦在心里问：“系统，我刚才这么做不算违规吧？”
系统回答的相当霸气：“不算！对这种无理取闹并已经形成了人身攻击的，宿主可采用合法的方法进行反击。即使会对自己的职业造成不好的影响，系统也不会判定违规。”
白淦顿时心里就有了底，不再理会这个人，把投诉单直接给结束掉。
白淦看了下第二份转派的单子。
一个很简单的投诉单。
客户买的东西货不对版，要求商家给退换。
这种是正常的诉求，没毛病。
白淦痛快的答应下来。
然后把客户的信息在转派单做了反馈，发给了商家。
最后一个，居然又是心理疏导的热线。
白淦有些奇怪：
现在的人心理这么脆弱吗？
天天都要人帮忙做心理疏导。
看了下转派单的理由，白淦就更无语了：
拨打电话的人明确表示要找接线号码为184250的接线员。
白淦心里很蓝瘦：
玛德！
这个184250，就特么跟定我了是吧？
只跟了我一天，怎么居然连用户都记住这个号码了？
这串破数字这么好记吗？
PS：
昨天因为有事，就只更了两章，今天更四章，其中还有一章是将近四千字的大章，算是还昨天的欠债。
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本章已完 m.3qdu.com