而那种难过的感觉,犹如搁浅在海滩的鲸鱼,随着一阵大浪袭来,又被冲到了海里。
巨大的情绪波动让苏黎的心久久不能平静。
苏黎左思右想还是给陈鹏打了个电话。
她略带哭腔道:“七师兄,自新那个人来找我了……”
虽然七师兄说过要喊他名字,可苏黎这会儿就是想喊七师兄。
谁说都没用,就喊七师兄。
陈鹏听到苏黎委屈的声音,脑瓜子一下子就清醒了。
“咋了?他找你怎么说?还是坚持自己没有错吗?”
苏黎自然是委屈巴巴的,她也没想到对方竟然想要反咬一口。
明明事情就是那么发展的,为什么这些人就非要说假话呢?
“是的,死不悔改,聊天截图发你了。”
苏黎实在是没有了精力再去重复一遍那个人的话,真的是每回想一次,她就要作呕一次。
陈鹏很快就看完了两人的聊天记录,“不用搭理他,只要结果不是你想要的,就不回复。”
为什么之前一直没有找自己?
到了今天晚上才找自己?
这其中的原因恐怕只有一个吧!
苏黎咋舌道:“真无语,肯定是投诉的渠道找上他们公司了。”
肯定是因为陈鹏今天在市长热线和12315的线上,对该公司进行了投诉。
所以人不得已才来联系自己,不然怎么会这么久才来。
而且全篇都贯彻着“我没有错,都是你租客的错”的意思,那这种调解的意义在哪里呢?
陈鹏很干脆的说:“对呀,所以不要回复。”
有时候不回复比回复,或许更适用。
这是苏黎当下所感受到的,说不准哪一句话没说好,就被对方当作是攻击自己的刀子呢。
苏黎撅着嘴,用力地点头,“嗯嗯”
陈鹏似乎是感受到了苏黎的情绪,小姑娘也是头一次遭遇这种事情,按理自己说作为师兄,就不应该再让她和那个人联系的,但……那样事情好像会变得更复杂。
他只好安慰苏黎道:“咱不管他,只要我这边没有撤诉,他就没办法。”
是呀,只要投诉人不撤诉,系统就会一直督促被投诉公司出面解决问题。
在这一点上,也是极大的保障了消费者的权益。
而市长热线更是加强了督促的作用,让一些想走歪门邪道路子的企业能够及时刹车,意识到自己的错处。
苏黎乖巧道:“好的。”
有时候想坚持一件事情,并不全是因为在这期间损失了多少金钱,更多的是对这件事的公平性产生质疑,才会去坚持自己心中的正义和公道。
陈鹏:“嗯嗯,你只要不松口就行。”
如果说为了五百块钱,苏黎大可不必如此大费周章,但就是那口气,苏黎觉得必须去争一争。
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