“由线下消费加速向线上拓展。”李华解释道。

“华仔说得没错。”董堂主赞同道,“我们一直做的都是线下消费,忽视了线上服务的重要性。”

“对的,像现在这样,如果店面没有顾客过来,我们就没了收入。虽然以前我们也可以通过微信服务一些客户,但这主要针对老客户而已,是不足够的。我们应该加大网络宣传引流,开拓南宁以外的市场。”

王燕梅点点头:“我明白华仔的意思了。”

“华仔,你有具体的想法吗?”董堂主问。

李华摇摇头:“我没有什么具体的想法。不过,我觉得小程序我们可以试一试。”

董堂主知道,小程序是一种新的开放能力,可以在微信里被便捷地获取和传播,还可以提供诸如预订、商品购买、抽奖、评论、优惠券派发等服务。微信小程序经过三年来的发展,商业化已经变得很成熟,单在去年便已完成了8000亿的交易额。

“小程序是什么东西?”王燕梅好奇地问。

董堂主惊讶地反问:“王姐不知道小程序?”

王燕梅又问:“是微信里的哪个小程序?”

“我们说小程序主要就是指微信小程序。”李华说道。

王燕梅掏出手机,打开微信,指给李华看:“这个小程序?”

李华点点头。王燕梅继续说道:“每次刷朋友圈前我们都看见下面有个‘小程序’,但都没点进去过,不懂这个小程序是用来干嘛的。”

“小程序其实是一种应用程序,它不需要下载安装即可使用。”董堂主解释道,“用户扫一扫或搜一下即可打开应用,非常方便,你可以点进去看一下,很快就明白了。”

王燕梅听董堂主这么一说,于是好奇地点进去,看了几个小程序总算明白是怎么一回事。

“小程序固然不错,但是使用习惯上有一定的局限性,用户一般都是企业老客户,新客户的话主要也限制于附近人。我个人认为,还不如开淘宝店来得实在。如今流行短视频、直播,这个应该是我们关注的重点,小程序好像现在还没这种功能。”董堂主分析道。

“嗯,不管我们选择哪种平台,线上拓展是势必在行的。”李华语气坚定道。

王燕梅点点头:“线上肯定要做的,无非是具体要怎么做的问题。”

“是的,其实关于这个问题我们年前的时候也曾做过讨论,现在是要把想法及方案落实,争取在这个执行。”董堂主补充道,“对了,王姐,你这边还有没有其他别的想法?”

王燕梅犹豫一下,说:“其实吧,我一直有个想法的,只是不知道可不可行。”

“你先说出来吧,可不可行我们再讨论决定嘛。”董堂主鼓励道。

王燕梅这才把想法说出来:“茶馆的厨房我们平常除了用来做点卤味和工作餐,其他的时候基本上都是空闲着,我们是否可以提高其使用率呢?”

“那你有什么具体的想法?”李华急切问道。

“我们可以做外卖呀!附近不是有写字楼和商场嘛,应该可以做的。”王燕梅道。

董堂主听了王燕梅的话,明白她的意思,只是心中还有一些疑惑:“你想做哪方面的外卖?”

王燕梅继续说道:“当然要结合我们茶馆的情况来做了,现在茶馆不是也提供卤味吗?!我们可以做熟食快餐,一来熟食容易备料,二来卤味腌菜我拿手,然后再搭配我们自己调制的茶饮,可以形成我们茶馆的特色。”

“这个属于现有资源的拓展开发,投入不大,倒可以试一试。”李华附议道。

董堂主想了想,又继续问道:“那外卖是在平台上做,还是我们自己单独做?如果选择平台,是在美团还是饿了么?以我们目前的情况能不能进平台?现在平台抽佣25%,还有没有足够的利润来做?如果我们自己单独做,你需要几个人来配合你做?又由谁来负责配送?”

王燕梅听董堂主这么一说,瞬间楞住了:“我倒还没考虑得那么仔细……”

“王姐,你也不必有什么顾虑,我不是反对你的想法。”董堂主安慰道,“我是支持你的,只是你得把你的想法再细化。”

董堂主拿出刚才打印好的茶馆新计划资料分别交给王燕梅和李华:“这是我的一些想法,你们两个看一下,完了我们再综合起来商量。”

王燕梅和李华接过董堂主递来的资料,认真细致地翻阅,像乖巧的小学生一般,默不作声。

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