董堂主与王燕梅、李华商量后,决定:茶馆营业至1月18日,19日进行盘点结算及茶馆年饭,1月20日开始放春节假,2月4日复工营业,整个春节假共15天。
在1月13日星期一的例会上,董堂主把茶馆的放假时间提前告知茶馆全体人员,以方便大家提前作安排。
会后,大家突然聊起了近期在武汉爆发的新型肺炎,据网上传言,此次肺炎跟华南海鲜市场有关。
因为这段时间比较忙,董堂主极少关注网上的新闻,听大家这么一说,董堂主随即用手机上网查了一下。不查不知道,一查吓一跳,信息量还真大。董堂主翻阅了众多的新闻信息后,把大家说的武汉新型肺炎整理出了一个大概情况。
2019年12月底发现27名类似的未知病毒肺炎患者后,专家组即奔赴武汉,并很快在12月31日发布了第一次公开通报:27例病例中,其中7例病情严重,其余病例病情稳定可控,调查华南海鲜城(怀疑野味),此时未发现明显人传人现象,未发现医务人员感染。同日,武汉开展全市流行病学调查。
进入2020年后的1月3日、5日、7日又分别进行了第二次、第三次、第四次通报。这三次通报中,让董堂主关注的有两个关键信息:一是患者递增,二是出现首例死亡。
至2020年1月11日,财新发布特稿《武汉新型冠状病毒溯源候选药物或近在咫尺》,直指“冠状病毒”的描述。
这是董堂主目前能查询到的,关于武汉新型肺炎的相关信息。尽管网上的信息铺天盖地,但大家都是经历过2003年“非典”的,加上此次新型冠状病毒肺炎发生在武汉,所以并未引起董堂主他们的重视,调侃一番后,继续工作。
去大厅喝了两杯茶后,董堂主回办公室开始收集数据资料,准备评估一下前段时间年度盛典活动的效果。经过多方面的分析,董堂主觉得活动效果并不是很理想,没有带来多少实际性收益。思来想去,董堂主认为,传统的店面活动除了在维系老顾客方面还能起点作用外,对店面引流与拓客影响甚微,看来往后还得换个思维、换种方式才行。店面体验能服务的顾客基本上都在方圆三公里之内,超出这个范围,到店消费的就很少了。究竟怎样才能走出这圈,服务更多客户呢?董堂主陷入了深深的思考,或许这正是传统茶馆经营的瓶颈所在。华月茶馆还能走多远,董堂主心里也没底,但不管如何,这毕竟是他的心血,咬牙坚持也要尽量挺住。
中午吃过午饭,董堂主打算下午去趟会展中心,逛逛那里正在举办的年货节,一是想了解下年货市场的茶叶销售情况,二是想顺便看看有什么合意的年货采购一些带回老家。刚走出茶馆大门口,就碰上商场的韦光盛过来找他喝茶。
“堂主,要出去?”韦光盛问。
“是啊,韦总。”
“要去哪里?不紧的话先陪我喝两杯茶先呗!”
董堂主还没来得及回话,已被韦光盛拉回茶馆里。见这情形,董堂主知道是推脱不了了,只好回去陪韦光盛喝茶。
董堂主一边烧水泡茶,一边好奇地问:“韦总今天怎么有雅兴来茶馆喝茶?”
“哎——还不是为了躲我们家那个。”韦光盛叹气道。
“不是,以前也没见你这么怕呀,是不是做了什么亏心事让你老婆知道了?”
“其实也没什么,也就是前段时间,在商场里遇到一个已从我们公司离职两年多的女孩,大家觉得碰见挺难得的,便一起去星巴克喝咖啡闲聊,没想到我老婆当时正陪她友女逛街,恰好从外面看到了。”韦光盛无奈地说,“本来这事我已经跟解释过,但我老婆好像不信,隔三差五地跑来公司查我岗,搞得我都烦透了。”
“可你躲着也不是办法呢,只会让她更生疑。”
“那也比在公司让全体员工看笑话强吧?!”
“这个怎么说呢……没老婆的人我体会不了。”董堂主自嘲道。
“我倒羡慕你自由身,无忧无虑多好。”
“围城里的人想出来,围城外的人想进去,各有各的愁吧,你看我都准备成领低保的‘五保户’了。”
“堂主你是钻石王老五,抢手得很。“
“真有韦总说的这么香饽饽就好啦,也不至于每年都挨回老家相亲了。”
“是堂主的眼光太高了。”
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